¿Tienes preguntas sobre Aire?
¡No te preocupes, lo hemos pensado todo! En estas preguntas frecuentes, encontrarás todas las respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos.
La respuesta a sus preguntas
Preguntas frecuentes
¿Qué es un Pegboard?
¿Tampoco conocías la palabra “pegboard” antes de llegar aquí? ¡No te preocupes, no estás solo! No existe una traducción perfecta en español — a veces se ve como “tablero perforado” o “tablero modular”. En inglés, peg significa “clavija” y board “tabla”.
Concretamente, un pegboard es una tabla perforada con agujeros regulares en la que se insertan clavijas, ganchos, estantes y accesorios para organizar o exhibir objetos. Su ventaja: la modularidad. Cambias la disposición en segundos, sin herramientas, según tus necesidades.
¿Cómo instalar un tablero perforado en la pared?
Aquí está nuestro manual de instalación en francés y en inglés
Hemos desarrollado un sistema de fijación simple e invisible. Hay 4 tornillos (mínimo) que deben colocarse con la ayuda de su Pegboard.
Los tornillos + tacos multimateriales siempre se suministran con los Pegboards.
¿En qué tipo de pared puedo instalar un Pegboard Aire?
Los Pegboards Aire pueden instalarse en diferentes tipos de paredes, tales como paredes de:
- Yeso
- Placa de yeso (tipo BA13 o Drywall en inglés).
- Hormigón
- Madera
- e incluso paredes de ladrillo.
Es importante insertar correctamente los tacos multimatériaux antes de colocar los tornillos para garantizar una instalación segura y sólida.
¿Son visibles los tornillos de fijación?
Hemos desarrollado un sistema de fijación invisible. Proporcionamos los tornillos y los tacos. Se colocan con la ayuda del Pegboard. Los tacos son compatibles con múltiples materiales.
¿Dónde se fabrican los productos que ofrece Aire?
Aire es un taller de diseño y fabricación. Todos nuestros productos y accesorios están fabricados en Francia, en nuestro taller. Estamos ubicados en París, en el distrito 18, en CAP 18. Un hotel industrial dedicado a la fabricación en la ciudad.
¿Puedo usar los accesorios Aire en un tablero perforado de otra marca?
Desafortunadamente, no existe un estándar en el mundo del Pegboard. Si utiliza un Pegboard de otra marca, es muy probable que nuestros accesorios no funcionen. Si tiene un pegboard con exactamente las mismas especificaciones técnicas, entonces podría funcionar, pero no lo garantizamos.
¿Cuáles son los plazos de fabricación para un Pegboard?
Fabricamos todos los productos Aire bajo pedido. Necesitamos de 1 a 3 semanas para fabricar su Pegboard y sus accesorios a partir de la recepción del pedido, y según el volumen de su pedido. Luego, debe contar de 2 a 7 días para el envío según la opción de entrega elegida.
¿Cuál es el peso máximo que pueden soportar las estanterías de pared?
Nuestros Pegboards soportan una carga máxima de 40 Kg. Más allá de eso, es necesario asegurarse de la calidad de la pared y de su fijación. Un Pegboard estándar se fija a la pared con 4 tornillos. Cada tornillo puede soportar una carga de 50 Kg. Esto deja un margen de seguridad importante.
Nuestros pasadores de acero inoxidable soportan 8 Kg por punto. Muchos clientes usan nuestros Pegboards para bibliotecas de libros. No dude en contactarnos para colaborar en su proyecto. Estamos aquí para ayudarle.
Necesito ayuda para personalizar mi Pegboard, ¿a quién debo contactar?
Por favor, envíe un correo a contact@aire-shop.com
¿Puedo devolver los productos Aire? ¿Es posible?
Sí, puede devolver su producto dentro de los 30 días siguientes a su envío. Todo producto debe devolverse en un embalaje seguro y en estado como nuevo. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para seguir el procedimiento de devolución.
¿El método de pago es seguro?
Nuestros métodos de pago son totalmente seguros gracias al cifrado SSL.
¿Cómo mantener y limpiar mi Pegobard y mis accesorios?
Puede usar un paño ligeramente húmedo
¿Cómo instalar un escritorio modular Aire en mi tablero perforado?
Aquí está el manual de instalación del escritorio Aire en francés y en inglés